Spis treści
- Licencjonowanie i bezpieczeństwo regulacyjne
- Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
- Metody płatności dostępne dla polskich użytkowników
- Program premiowy oraz program lojalnościowy
- Edycja mobilna oraz app
Licencjonowanie oraz bezpieczeństwo prawne
Nasza platforma działa w podstawie licencji przyznanej przez Malta Gaming Authority (MGA), jedną spośród najbardziej cenionych instytucji regulacyjnych w branży hazardowej. Licencja MGA/B2C/394/2017 stanowi gwarancję, iż https://voxcasinos.org.pl spełnia rygorystyczne standardy dotyczące rzetelności gier, ochrony informacji osobowych i odpowiedzialnego hazardu. Wszystkie transakcje finansowe są zabezpieczone szyfrowaniem SSL 128-bitowym, a generatory liczb przypadkowych podlegają regularnym audytom zewnętrznych przedsiębiorstw audytorskich.
Kooperujemy wyłącznie z weryfikowanymi dostawcami systemów transakcyjnych, które eliminuje ryzyko nieautoryzowanych operacji. Informacje użytkowników są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, według z wymogami RODO. Wszyscy użytkownik ma możliwość określenia limitów wpłat, czasowych oraz użycia z opcji samowykluczenia.
Portfolio gier oraz dostawcy software
Nasza kolekcja obejmuje więcej niż 3500 pozycji od czołowych twórców software hazardowego. Współpracujemy ze podobnymi liderami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming i Yggdrasil. Każdego tydzień dostarcza debiuty nowych automatów, gier stołowych i pozycji z sekcji live kasyno.
| Sloty video | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gry stołowe | 450+ | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live casino | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpoty progresywne | 85+ | Dynamiczny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Dział live casino zasługuje na szczególną uwagę – oferujemy streamingi w jakości HD z profesjonalnymi krupierami realizującymi rozgrywkę w czasie realnym. Dostępne są wersje blackjacka, rulety, baccarat i game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.
Metody płatności oferowane dla polskich użytkowników
Rozumiemy wymagania sektora polskiego, dlatego zaimplementowaliśmy szeroki wachlarz metod transakcji lubianych wśród graczy z kraju. Akceptujemy wpłaty oraz realizujemy wypłaty poprzez pośrednictwem:
- Karty płatnicze – Visa, Mastercard z natychmiastową realizacją wpłat
- E-portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem transferu do 24 h
- Transfery bankowe – szybkie transfery oraz klasyczne transfery SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością operacji
- Płatne z góry vouchery – Paysafecard umożliwiający depozyty bez ujawniania informacji finansowych
Minimalny depozyt wynosi 50 złotych, a najwyższa kwota jednorazowej wypłaty wynosi 20 000 EUR. Weryfikacja rachunku jest konieczna przed pierwszą transferem według z przepisami AML – proces zajmuje standardowo 24-48 h po przesłaniu potrzebnych dokumentów.
System bonusowy i program lojalnościowy
Przedstawieni użytkownicy otrzymują pakiet powitalny rozłożony na pierwsze trzy wpłaty, którego łączna wartość może osiągnąć 1500 EUR i 150 darmowych spinów. Warunki rozgrywki wynoszą 35x dla premii i 40x dla zysków z bezpłatnych spinów – jest to branżowy norma gwarantujący realną możliwość realizacji wygranych.
- 1-szy depozyt – bonus sto procent do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- Drugi depozyt – bonus 75% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Starburst
- Trzeci wpłata – bonus 50% do 500 EUR + 50 bezpłatnych spinów na Gonzo’s Quest
Program VIP składa się z sześciu poziomów: Bronze, Srebrny, Gold, Platynowy, Diamond i Ultimate. Każdy poziom odblokowuje dodatkowe korzyści – wyższe ograniczenia transferów, dedykowanego kierownika konta, unikalne bonusy oraz invitacje na eventy wyjątkowe. Punkty lojalnościowe zostają przyznawane za każde 10 EUR obrotu na automatach oraz 50 euro na grach stołowych.
Wersja mobilna oraz app
Platforma została stworzona z wykorzystaniem techniki HTML5, co gwarantuje całkowitą zgodność z urządzeniami przenośnymi bez konieczności ściągania dodatkowego oprogramowania. Responsywna witryna internetowa dostosowuje się automatycznie do rozdzielczości ekranu telefonów oraz tabletów z OS iOS, Android i Windows Phone.
Dla graczy wybierających natywne aplikacje przygotowaliśmy dedykowane software dostępne w sklepie Google Play oraz poprzez bezpośredni pobieranie pliku APK dla Androida. App na iOS jest obecnie w fazie testowania beta. Mobilna wersja oferuje dostęp do ponad 2000 gier zoptymalizowanych pod względem sterowania dotykowego, pełnej działania konta oraz wszelkich metod płatności oferowanych w wersji komputerowej.
Wsparcie technologiczne jest dostępne przez pełną dobę w języku polskim przez live czat, email i formularz kontaktu. Średni okres odpowiedzi na zapytania wynosi poniżej 3 min dla czatu na żywo i do 2 godzin dla komunikacji mailowej.
